Публичная оферта

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Авалон» (ИНН 6518009317 ОГРН 1176501005340 адрес регистрации 694520, Сахалинская область, Южно-Курильский р-он, с. Малокурильское, ул. Молодежная, д.10), далее – Продавец, адресованным неограниченному кругу лиц (далее – Покупатель/Покупатели), о заключении Договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на Интернет-сайте https://shop.mcfef.com/. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

Договор считается заключенным на условиях настоящей Оферты с момента получения Продавцом оплаты заказа от Покупателя. Оплата Товара Покупателем является подтверждением, что Покупатель согласен с условиями оферты.

Принимая условия настоящей оферты, Покупатель соглашается с тем, что он ознакомился с политикой Продавца о конфиденциальности и обработке персональных данных, размещенной на странице https://shop.mcfef.com/privacy .

1. Термины и определения

1.1. Товар — объект купли-продажи, представленный к продаже в Интернет-магазине https://shop.mcfef.com/, размещенный в соответствующем разделе Интернет-магазина.

Объектом купли-продажи являются продовольственные Товары - рыбопродукция. Изображения Товаров, размещенные в Интернет-магазине могут отличаться от их внешнего вида в действительности.

1.2. Интернет-магазин — информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий Продавцу, расположенный по адресу: https://shop.mcfef.com/.

Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с понедельника по пятницу 08:30 до 17:30 Владивостокского времени в рабочие дни.

1.3. Покупатель — лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и разместившее Заказ на сайте Интернет-магазина, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара.

1.4. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Авалон» (ИНН 6518009317 ОГРН 1176501005340 адрес регистрации 694520, Сахалинская область, Южно-Курильский р-он, с. Малокурильское, ул. Молодежная, д.10).

1.5. Заказ – оформленный запрос Покупателя на покупку Товара и доставку по указанному в запросе адресу, отправленный посредством сети Интернет.

1.6. Условия доставки – условия, определяющие порядок доставки и оплаты Товаров. Условия доставки перечислены в данной оферте.

1.7. Оферта не регулирует качество и некоторые другие существенные параметры Товаров, которые устанавливаются действующим законодательством Российской Федерации.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Публичная оферта регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя, а также определяет порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и является офертой Продавца, адресованной Покупателям - физическим лицам.

2.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные нормативные правовые акты.

3. Порядок купли-продажи товаров

3.1. Заказ должен быть оформлен на сайте Интернет-магазина путем выбора Покупателем наименования и необходимого количества Товара.

Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящей офертой и предоставляет Продавцу достоверную информацию о себе: имя, номер телефона, адрес доставки (не применяется при самовывозе), а также выбирает дату и время доставки (интервал) из предложенных.

3.2. Заказы на сайте Интернет-магазина принимаются ежедневно и круглосуточно.

3.3. После получения Заказа Продавец приступает к обработке Заказа в соответствии с данными в Заказе. Заказы обрабатываются Продавцом в период с 08:30 до 17:00 по рабочим дням. При обработке Заказа Продавец проверяет наличие заказанных Товаров и в случае их отсутствия связывается с Покупателем для корректировки Заказа (добавления/замены товарных позиций или отмены Заказа по требованию Покупателя).

Ориентировочный срок обработки Заказа – в течение 3 часов с момента Заказа Товара в Интернет-магазине. В случае повышенной загруженности Интернет-магазина срок обработки Заказа может быть увеличен.

В случае, если Продавцу не удалось связаться с Покупателем по предоставленному им номеру телефона, дальнейшая корректировка Заказа не производится, а Товары, которых нет в наличии удаляются. Если Товаров в Заказе нет в наличии и Продавцу не удалось связаться с Покупателем по предоставленному им номеру телефона, Заказ аннулируется.

3.4. В стоимость Заказа входит необходимое количество пакетов или иной упаковки для надлежащей доставки Товаров Покупателю.

3.5. Продавец и его представители вправе связаться с Покупателем по предоставленному номеру телефона для уточнения деталей Заказа.

3.6. Доставка Товара может осуществляться по выбору Продавца либо сотрудниками Продавца, либо с привлечением курьерской доставки, по адресу Покупателя, указанному в Заказе, или иному адресу, согласованному с Покупателем.

Также Покупатель вправе осуществить самовывоз Заказа с пункта выдачи, находящегося по адресу: г. Владивосток, ул. Дубовая, 6б, телефон : +7 (423) 2-220-235 с 14:00 до 17:00 Владивостокского времени в рабочие дни. О готовности заказа к самовывозу Продавец уведомляет Покупателя по номеру телефона или электронной почте, указанным при оформлении заказа.

3.7. Доставка Заказа осуществляется с понедельника по пятницу, с 11:00- 14:00, 15:00 - 18:00.

3.8. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

• является дееспособным гражданином;

• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;

• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;

• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;

• передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);

• дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;

• дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в Интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты.

4. Стоимость и порядок оплаты Товара

4.1. Полная стоимость Заказа состоит из цены, указанной рядом с Товаром, в Интернет-магазине.

4.2. Продавец имеет право изменить Цену Товара в Интернет-магазине в одностороннем порядке. Цена на оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

4.3. При выборе способа получения заказа «Самовывоз» или «Доставка курьером» оплата возможна:

4.3.1. при получении товара - наличными денежными средствами, банковской картой;

4.3.2 в момент оформления заказа в Интернет-магазине - посредством сервисов интернет-эквайринга: онлайн-оплата банковской картой.

4.4. При расчетах наличными Покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи товара. Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.

4.5. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа в момент его оформления. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты счет Продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным.

5. Условия доставки или самовывоза Товара

5.1. Ориентировочный срок доставки Товара до Покупателя в границах города Владивостока (до остановки общественного транспорта «Фабрика Заря» и за исключением островных территорий) составляет: 8 часов с момента подтверждения Продавцом сборки Заказа, либо с момента получения Продавцом оплаты от Покупателя (в случае предоплаты). Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, согласованных с Покупателем в Заказе, однако задержки в доставке возможны в силу непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Продавец не несет ответственности за нарушения сроков доставки, допущенные сотрудниками привлеченной Продавцом курьерской службы.

При выполнении доставки курьером Продавца осуществляется информирование покупателя звонком по номеру телефона, указанному при оформлении заказа, не менее чем за 1 (один) час до прибытия на адрес доставки.

5.2. Риск случайного повреждения или гибели Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю, иному лицу, указанному в качестве получателя Заказа, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или получателем.

5.3. Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя Заказа, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или получателем. Вместе с Товаром Покупателю или иному Получателю Товара, указанному в настоящем пункте, передается кассовый чек. Покупатель и/или Получатель получает чек и подтверждает, что не имеет претензий к количеству, внешнему виду, комплектности и срокам годности Товара. После приемки Товара Покупателем и/или Получателем Продавец не принимает претензий по количеству и внешнему виду Товара.

5.4. При вручении заказанного Товара, оплаченного онлайн на сайте Интернет-магазина, представитель Продавца, осуществляющий доставку заказанного Товара, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя, при этом Продавец не обязан проверять подлинность данного документа.

5.5. Продавец вправе устанавливать минимальную сумму Заказа для доставки. Покупатель подтверждает согласие с минимальной суммой доставки при размещении заказа.

5.6. Подробные условия доставки рассчитываются и отображаются Покупателю при выборе адреса и способа доставки по следующим тарифам: Доставка по городу 320 руб в пределах Зари. Доставка за город 400 – 550 руб. Доставка на Русский остров – 550 руб.

5.7. Оплата доставки может осуществляться Покупателем при размещении Заказа, либо при получении Товара.

5.8. В случаях если Покупатель необоснованно уклоняется от принятия Заказа или связаться с Покупателем по указанным при оформлении услуг доставки данным не представляется возможным, Продавец вправе аннулировать Заказ и уведомить об этом покупателя по смс и/или электронной почте, указанной при оформлении Заказа, при этом полученная от Покупателя предоплата за Товар не возвращается. За повторную доставку с Покупателя взимается плата по тарифам Продавца, указанным на сайте интернет-магазина

6. Права и обязанности

6.1. Права Покупателя:

6.1.1. Требовать от Продавца соблюдения Условий настоящей оферты.

6.1.2. Осуществлять Заказы на сайте Интернет-магазина.

6.1.3. Иные права, предусмотренные настоящей офертой.

6.2. Обязанности Покупателя:

6.2.1. Своевременно оплатить и получить (в случае доставки) Заказ в соответствии с условиями настоящей оферты.

6.2.2. Предоставлять Продавцу достоверную и необходимую для выполнения Продавцом своих обязательств информацию. За любое неисполнение Продавцом обязанности по настоящей оферте из-за недостоверных или некорректных данных в Заказе Продавец ответственности не несет.

6.2.3. Не предоставлять третьим лицам доступ к персональным данным Покупателя на сайте Интернет-магазина.

6.2.4. В состав Товара могут быть включены вещества и ингредиенты, вызывающие личные аллергические реакции и непереносимость. Делая заказ на Товар на сайте Продавца, Покупатель подтверждает, что ознакомился с его составом и не имеет к нему претензий.

6.2.5. До момента оформления Заказа на Сайте Интернет-магазина ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте Интернет-магазина, в том числе с ценами на Товар, условиями доставки.

6.3. Права Продавца:

6.3.1. Временно прекращать работу Интернет-магазина до завершения необходимого технического обслуживания или модерации. Покупатель не вправе потребовать возмещения убытков и иных средств за такое временное ограничение доступности Интернет-магазина.

6.3.2. Надлежащим образом исполнять свои обязательства, предусмотренные настоящей офертой.

6.3.3. В одностороннем порядке без уведомления Покупателя в любое время изменять условия настоящей оферты, в том числе условия по доставке Товара, минимальной сумме Заказа, стоимости доставки, а также иные условия, указанные в Интернет-магазине. При этом Продавец не вправе изменять условия для Покупателя, осуществившего Заказ на сайте Интернет-магазина в рамках подтвержденного Заказа.

6.3.4. Вносить изменения в описание, характеристики, названия, внешний вид и комплектацию товаров, без предварительного уведомления Покупателя.

6.4. Обязанности Продавца:

6.4.1. Соблюдать условия договора купли-продажи, соблюдать предъявленные к Товару требования;

6.4.2. Передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным и оформленным заказом и настоящими Условиями;

6.4.3. Нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи Товара Покупателю;

6.4.4. В максимально короткий срок информировать Покупателя о необходимости корректировки Заказа в случае отсутствия Товаров, заказанных Покупателем.

6.4.5. Соблюдать условия политики конфиденциальности, опубликованные на сайте: https://shop.mcfef.com/privacy.

6.4.6. Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю Товар надлежащего качества, соответствует качественным требованиям, принятым в РФ, имеет не истекший срок годности.

7. Ответственность Сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с условиями Соглашения и законодательством РФ

7.2. Продавец не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Интернет-магазина.

7.3. Сайт Продавца содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения. Продавцу принадлежат исключительные права на использование содержания сайта Продавца, кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на сайте материалов. Покупатель, не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание сайта Продавца.

7.4. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

7.5. Продавец не несет ответственности в случае некорректного выбора Покупателем характеристик или свойств Товара, являющегося предметом купли-продажи.

7.6. Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит (ст. 502 ГК РФ; п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).

7.7. Требования в отношении недостатков продовольственного Товара могут быть предъявлены Продавцу в течение срока годности Товара, указанного на упаковке, при условии соблюдения Покупателем условий хранения Товара. Требования о возврате/обмене Товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены Покупателем по адресу электронной почты glbuh-farm@ostrovnoy.ru, либо почтовой корреспонденцией по адресу: 690091, г. Владивосток, ул. Дубовая, д.6Б.

8. Разрешение споров

8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть по данному Договору, решаются путем соблюдения досудебного (претензионного) порядка.

8.2. Если Стороны не придут к соглашению, эти споры и разногласия разрешаются в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.

9. Прочие условия

9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

9.2. Настоящие Условия обязательны для сторон в случае заказа, возврата, обмена Покупателем Товара у Продавца.

9.3. Покупатель гарантирует, что настоящие Условия ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

9.4. Недействительность какого-либо положения настоящей оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

9.5. Во всем, что не предусмотрено настоящей офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.